CRITERIOS DE DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO

Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, puede devolver los artículos comprados en línea dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido sin dar ningún motivo. El período de 14 días comienza a partir del día de la recepción del último paquete. Para recibir un reembolso completo, debe devolver los productos en un embalaje adecuado. Los artículos no deben haber sido usados, desgastados o dañados más de lo necesario para establecer su naturaleza, características y funcionamiento. Los artículos comprados en la tienda en línea no se pueden devolver ni cambiar en una tienda.

NO SE ACEPTARÁN DEVOLUCIONES POR ROPA INTERIOR.

 

Le rogamos que respete estas condiciones:

  • El producto se encuentra en su estado y empaque original.
  • Los productos de ropa tienen la etiqueta adherida.
  • Los accesorios tienen cada parte del embalaje original.
  • Los zapatos están en la caja original.
  • NO SE ACEPTARÁN DEVOLUCIONES POR ROPA INTERIOR.

La solicitud de devolución puede ser rechazada si resulta en el incumplimiento de las condiciones antes mencionadas.

 

 

INSTRUCCIONES DE DEVOLUCIÓN

En butnot.it puedes comprar como cliente registrado o como invitado. El procedimiento de devolución en cada caso es indiferente.

Puedes realizar la devolución a través del mensajero de tu elección, incluso si se recomienda encarecidamente GLS, el mismo con el que realizamos el envío. Deberás enviar TODOS los productos que pretendas devolver en un solo envío, con los siguientes datos del destinatario:
Pero no SRL
Via Nuova Saviano 228
San Gennaro Vesuviano
80040 Nápoles, Italia

El envío corre a cargo del cliente que realiza la operación de devolución.
Tan pronto como hayamos recibido la devolución, la procesaremos en 2/4 días.

 

Cualquier devolución se realizará por el mismo método adoptado para el pago del pedido.

 

LOS PEDIDOS REALIZADOS EN LA ENTREGA SERÁN REEMBOLSADOS A TRAVÉS DE LA EMISIÓN DE UN VALE DIGITAL VÁLIDO EN LA TIENDA EN LÍNEA POR LA MISMA CANTIDAD DE LOS PRODUCTOS DEVUELTOS.